Kebijakan Privasi
Versi 1.0 • Terakhir diperbarui: 28 Oktober 2026
1. Komitmen Privasi Kami
Tumbuh Digital ("kami", "studio") sangat menghargai privasi dan kepercayaan yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi yang Anda berikan melalui situs web resmi kami.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami hanya mengumpulkan data yang secara sukarela Anda kirimkan melalui formulir kontak/konsultasi proyek, yang meliputi:
- Nama lengkap atau nama perwakilan perusahaan
- Alamat email aktif
- Nomor telepon / WhatsApp
- Informasi kebutuhan proyek, estimasi anggaran, dan catatan brief
3. Tujuan Penggunaan Informasi
Seluruh data yang kami terima hanya digunakan secara eksklusif untuk:
- Menghubungi Anda kembali terkait penawaran, diskusi teknis, dan konsultasi proyek
- Menyusun proposal lingkup kerja dan rincian estimasi biaya
- Menjalin korespondensi resmi selama proyek berlangsung
Kami tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau membagikan informasi kontak Anda kepada pihak ketiga manapun untuk tujuan periklanan atau spam.
4. Retensi & Keamanan Data
Data formulir disimpan dalam database terenkripsi dengan standar keamanan tinggi dan dilindungi oleh protokol firewall serta autentikasi bertingkat. Data konsultasi yang tidak berlanjut ke kerja sama proyek akan dihapus secara berkala sesuai kebijakan retensi data kami (12 bulan).
5. Hak Anda atas Data
Anda berhak setiap saat untuk meminta informasi tentang data Anda yang tersimpan di sistem kami, atau meminta penghapusan data kontak Anda dengan mengirimkan permohonan melalui email resmi kami: halo@tumbuhdigital.id.